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독일 '장인정신'의 모델

완벽한 서비스 시스템

Zenit는 완벽한 사전 판매, 판매 후 및 애프터 서비스 시스템을 갖춘 국제 인재 계층으로 구성된 전문 서비스 팀을 보유하여 고객에게 작업장 레이아웃 설계 계획, 인력 교육, 콘크리트 운송 솔루션과 같은 완벽한 설계 솔루션을 제공합니다. 내구성이 뛰어난 금형 등을 통해 고객에게 가장 전문적인 서비스를 제공합니다.

독일에서 수입

평생 서비스

클라우드 플랫폼 원격진단

400 서비스 핫라인

사전 판매 서비스

사전 판매 서비스는 장비가 현장에 투입되기 전에 Zenit가 고객에게 제공하는 전문 서비스로 다음을 포함합니다.
1. 사이트 계획 지원, 기술 문제 해결 및 구성 상담 지원
2. 고객에게 적합한 기계 및 장비 구매 계획을 수립하고 현장에 따른 레이아웃 설계 계획에 대한 제안을 제공합니다.
3. 수익 분석에 대한 도움

판매 서비스

회사의 판매 서비스에는 정시 배송, 현장 설치 및 시운전 직원 교육 등이 포함되어 다음을 포함하여 장비의 원활한 생산을 달성합니다.
1. 독일 기술에 따라 엄격하게 설계되고 설계되고 조립된 독일에서 수입된 장비의 전체 세트입니다.
2. 기술협약/구매계약이 체결된 후 회사는 계약 장비의 설계, 제조, 조립, 설치 및 기타 표준 목록을 고객에게 제출하여 확인을 받습니다.
3. 설치 및 디버그를 담당할 수석 엔지니어를 임명합니다.
4. 고객 직원을 대상으로 현장 교육 운영 기술을 수행하고 무료로 회사를 방문하는 사용자를 위해 기계 및 전기 유지 보수 인력을 교육합니다.
5. 특정 상황에 따라 고객에게 관련 표준화되고 개인화된 제품 금형 또는 액세서리를 추천합니다.

판매 후 서비스

Zenit는 고객에게 다음을 포함한 광범위한 애프터 서비스를 제공합니다.
1. 부품 및 액세서리의 적시 공급을 보장하고 제품 품질에 대한 3가지 보증, 1년 무료 보증 및 평생 애프터 서비스를 엄격하게 구현합니다.
2. "클라우드 플랫폼 시스템" 서비스: 기계를 클라우드 플랫폼 진단 센터에 원격으로 연결할 수 있으며 회사의 수석 엔지니어가 원격 진단 및 원격 유지 관리를 수행합니다.
3. 24시간 서비스 약속: 고객에게 더 나은 품질의 서비스와 기술 지원을 제공하기 위해 회사의 400 서비스 핫라인은 하루 24시간 열려 고객에게 서비스를 제공합니다.
4. 하나의 기계와 하나의 파일 관리: 회사는 각 기계, 세부 사항 및 전체에 대한 장비 관리 파일을 설정하고 항상 서비스를 제공합니다.
5. 수시 고객 재방문: 회사는 고객 재방문 시스템을 개발하여 각 고객의 제안 및 의견을 주의 깊게 경청하고, 재방문을 통해 각 장비의 작동을 이해하여 각 장비가 최상의 상태를 유지하도록 합니다.

지능형 클라우드 서비스 시스템

지능형 장비 클라우드 서비스 플랫폼 - 원격진단 및 유지보수

Quangong 지능형 장비 클라우드 서비스 플랫폼은 클라우드 기술, 데이터 프로토콜 통신 기술, 모바일 인터넷 기술, 장비 모델링, 인공 지능, 퍼지 뉴런, 빅 데이터 및 기타 기술을 사용하여 기업 지능형 장비 운영 데이터 및 사용자 사용 습관을 수집하는 지능형 서비스 플랫폼입니다. 데이터를 수집하고, 온라인 모니터링, 원격 업그레이드, 원격 결함 예측 및 진단, 장비 상태 평가를 실현하고, 장비 작동 및 애플리케이션 상태 보고서를 생성합니다.
2016년 말에 해당 기술은 국내특허를 획득했다.
1. 고급 산업용 이더넷을 사용하여 원격 제어 및 작동을 실현하므로 시스템 오류 진단 및 장비 유지 관리에 편리합니다.
2. "지능형 장비 클라우드 서비스 플랫폼"을 통해 엔지니어는 원격 제어를 통해 문제를 직접 제어하고 유지할 수 있으므로 매우 짧은 시간 내에 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 장비 데이터 및 고객 사용 습관 데이터를 수집하고 고객 빅데이터를 구축합니다.
4. 시스템은 사용자에게 판매된 모든 벽돌 기계 기계 및 장비의 작동에 대한 다양한 통계 분석을 수행하고 분석된 데이터에 따라 고객에게 제안을 제공할 수 있습니다.